Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: 1 tháng 4, 2025
Giới thiệu
Tại Esim Go fly, chúng tôi rất coi trọng việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin khi bạn sử dụng trang web và dịch vụ.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Thông tin bạn cung cấp:
- Thông tin định danh (tên, email, số điện thoại)
- Thông tin thanh toán và hóa đơn
- Tùy chọn và cài đặt tài khoản
- Liên lạc với dịch vụ khách hàng
Thông tin thu thập tự động:
- Thông tin thiết bị (loại thiết bị, hệ điều hành)
- Địa chỉ IP và dữ liệu vị trí xấp xỉ
- Dữ liệu sử dụng dịch vụ (mức tiêu thụ dữ liệu, thời gian sử dụng)
- Dữ liệu duyệt web và cookie
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin để:
- Cung cấp, duy trì và cải thiện dịch vụ
- Xử lý giao dịch và quản lý tài khoản
- Gửi thông tin kỹ thuật, cập nhật và tin nhắn hỗ trợ
- Phản hồi yêu cầu và cung cấp dịch vụ khách hàng
- Ngăn chặn gian lận và cải thiện bảo mật
- Cá nhân hóa trải nghiệm và cung cấp nội dung và ưu đãi phù hợp
3. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:
- Đối tác viễn thông cung cấp mạng cho dịch vụ eSIM
- Nhà cung cấp dịch vụ giúp vận hành kinh doanh
- Bên thứ ba khi pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền của chúng tôi
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba.
4. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn khỏi mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ và mọi hình thức xử lý bất hợp pháp. Tuy nhiên, không có hệ thống bảo mật nào là hoàn hảo và chúng tôi không thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối cho thông tin của bạn.
5. Lưu giữ dữ liệu
Chúng tôi lưu giữ thông tin trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn yêu cầu, hoặc cho các mục đích thiết yếu khác như tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi chính sách.
6. Quyền của bạn
Tùy thuộc vào nơi cư trú, bạn có thể có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân:
- Truy cập dữ liệu và nhận bản sao
- Chỉnh sửa hoặc cập nhật dữ liệu
- Yêu cầu xóa dữ liệu
- Hạn chế hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu
- Chuyển dữ liệu cá nhân sang dịch vụ khác
- Rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào
7. Cookie và công nghệ tương tự
Chúng tôi sử dụng cookie và công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm duyệt web, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, vô hiệu hóa cookie có thể hạn chế khả năng sử dụng một số tính năng của trang.
8. Chuyển dữ liệu quốc tế
Thông tin của bạn có thể được chuyển và xử lý ở các quốc gia khác ngoài nơi bạn cư trú. Các quốc gia này có thể có luật bảo vệ dữ liệu khác nhau. Khi chuyển dữ liệu ra ngoài EEA, chúng tôi thực hiện các biện pháp phù hợp để đảm bảo mức độ bảo vệ đầy đủ.
9. Thay đổi chính sách này
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo về bất kỳ thay đổi quan trọng nào bằng cách đăng chính sách mới trên trang web và, nếu cần, liên hệ trực tiếp với bạn.
10. Liên hệ
Nếu có câu hỏi hoặc lo ngại về chính sách bảo mật này hoặc cách xử lý dữ liệu, vui lòng liên hệ qua trang liên hệ.
Có câu hỏi về bảo mật?
Đội ngũ sẵn sàng trả lời mọi câu hỏi về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Liên hệ Viên chức bảo mật