Məxfilik Siyasəti
Son yeniləmə: 1 Aprel 2025
Giriş
Esim Go fly-da şəxsi məlumatlarınızın qorunmasını çox ciddi qəbul edirik. Bu məxfilik siyasəti veb saytımızdan və xidmətlərimizdən istifadə etdiyiniz zaman məlumatlarınızı necə topladığımızı, istifadə etdiyimizi, açıqladığımızı və qoruduğumuzu izah edir.
1. Topladığımız Məlumatlar
Bizə təqdim etdiyiniz məlumatlar:
- Şəxsiyyət məlumatları (ad, e-poçt ünvanı, telefon nömrəsi)
- Faktura və ödəniş məlumatları
- Hesab seçimləri və parametrlər
- Müştəri xidmətimizlə əlaqə
Avtomatik toplanan məlumatlar:
- Cihaz məlumatları (cihaz növü, əməliyyat sistemi)
- IP ünvanı və təxmini yer məlumatları
- Xidmət istifadə məlumatları (data istehlakı, istifadə müddəti)
- Gəzmə məlumatları və çərəzlər
2. Məlumatlarınızı Necə İstifadə Edirik
Məlumatlarınızı aşağıdakılar üçün istifadə edirik:
- Xidmətlərimizi təmin etmək, saxlamaq və təkmilləşdirmək
- Əməliyyatlarınızı emal etmək və hesabınızı idarə etmək
- Texniki məlumat, yeniləmələr və dəstək mesajları göndərmək
- Sorğularınıza cavab vermək və müştəri xidməti göstərmək
- Fırıldaqçılığın qarşısını almaq və təhlükəsizliyi artırmaq
- Təcrübənizi fərdiləşdirmək və sizə müvafiq məzmun və təkliflər təqdim etmək
3. Məlumat Paylaşımı
Məlumatlarınızı aşağıdakılarla paylaşa bilərik:
- eSIM xidmətlərimiz üçün şəbəkələri təmin edən telekommunikasiya tərəfdaşlarımız
- Biznesimizi idarə etməyə kömək edən xidmət təminatçılarımız
- Qanunla tələb olunduqda və ya hüquqlarımızı qorumaq üçün üçüncü tərəflər
Şəxsi məlumatlarınızı üçüncü tərəflərə satmırıq.
4. Məlumat Təhlükəsizliyi
Məlumatlarınızı itki, icazəsiz giriş, açıqlama və hər hansı qeyri-qanuni emal formasına qarşı qorumaq üçün müvafiq texniki və təşkilati təhlükəsizlik tədbirləri tətbiq edirik. Lakin heç bir təhlükəsizlik sistemi keçilməz deyil və məlumatlarınızın mütləq təhlükəsizliyinə zəmanət verə bilmərik.
5. Məlumatların Saxlanması
Məlumatlarınızı tələb etdiyiniz xidmətləri təmin etmək üçün və ya hüquqi öhdəliklərimizə riayət etmək, mübahisələri həll etmək və siyasətlərimizi tətbiq etmək kimi digər vacib məqsədlər üçün lazım olduğu müddətcə saxlayırıq.
6. Hüquqlarınız
Yaşadığınız yerə görə şəxsi məlumatlarınızla bağlı aşağıdakı hüquqlara malik ola bilərsiniz:
- Məlumatlarınıza daxil olmaq və surət əldə etmək
- Məlumatlarınızı düzəltmək və ya yeniləmək
- Məlumatlarınızın silinməsini tələb etmək
- Məlumatlarınızın işlənməsini məhdudlaşdırmaq və ya etiraz etmək
- Şəxsi məlumatlarınızı başqa xidmətə köçürmək
- İstənilən vaxt razılığınızı geri götürmək
7. Çərəzlər və Oxşar Texnologiyalar
Gəzmə təcrübənizi artırmaq, sayt trafikini təhlil etmək və məzmunu fərdiləşdirmək üçün çərəzlər və oxşar texnologiyalardan istifadə edirik. Çərəzləri brauzer parametrləriniz vasitəsilə idarə edə bilərsiniz. Lakin çərəzlərin söndürülməsi saytımızın bəzi funksiyalarından istifadə qabiliyyətinizi məhdudlaşdıra bilər.
8. Beynəlxalq Məlumat Transferləri
Məlumatlarınız yaşadığınız ölkədən başqa ölkələrə transfer edilə və işlənə bilər. Bu ölkələrin müxtəlif məlumat qoruma qanunları ola bilər. Məlumatlarınızı AİB-dən kənara transfer etdiyimiz zaman adekvat qoruma səviyyəsini təmin etmək üçün müvafiq tədbirlər görürük.
9. Bu Siyasətdə Dəyişikliklər
Bu məxfilik siyasətini vaxtaşırı yeniləyə bilərik. Yeni siyasəti veb saytımızda dərc edərək və lazım gəldikdə sizinlə birbaşa əlaqə saxlayaraq əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə sizə məlumat verəcəyik.
10. Əlaqə
Bu məxfilik siyasəti və ya məlumat təcrübələrimizlə bağlı hər hansı sualınız və ya narahatlığınız varsa, zəhmət olmasa əlaqə səhifəmizdə bizimlə əlaqə saxlayın.
Məxfilik haqqında suallarınız var?
Komandamız şəxsi məlumatlarınızın qorunması ilə bağlı bütün suallarınıza cavab verməyə hazırdır.
Məxfilik Məsulumuzla Əlaqə Saxlayın