Колумбия 5GB 30 Days
5 GB for 30 days in Колумбия
Характеристики тарифа
Покрытие
1 странеЧасто задаваемые вопросы
Будет ли это работать с моим телефоном?
Большинство смартфонов с 2018 года поддерживают eSIM. Это включает iPhone XR/XS и новее, Google Pixel 3 и новее, Samsung Galaxy S20 и новее. Ваше устройство должно быть разлочено. Подробности смотрите в списке совместимости ниже.
Когда начинается срок действия?
Отсчёт срока действия начинается в момент первого подключения вашей eSIM к мобильной сети, а не при покупке. Вы можете купить eSIM за дни или недели до поездки, не теряя срока действия.
Могу ли я сохранить основной номер для звонков и SMS?
Да. Ваша физическая SIM остаётся активной параллельно и продолжает обрабатывать звонки и SMS на вашем обычном номере. eSIM обрабатывает только мобильные данные в пункте назначения, поэтому вы остаётесь доступны на привычном номере.
А если по прибытии не будет покрытия?
Полный возврат средств в течение 30 дней, без вопросов. Если ваша eSIM не работает в пункте назначения, свяжитесь со службой поддержки с скриншотом, и мы немедленно оформим возврат. Вы никогда не застрянете с неработающим тарифом.
Как быстро я могу активировать eSIM?
Ваша eSIM доставляется по электронной почте менее чем за 30 секунд после оплаты. Важно: для установки требуется подключение к интернету (Wi-Fi или ваши мобильные данные), поэтому мы рекомендуем установить её до отъезда. На совместимых iPhone (iOS 17.4 и новее) установка выполняется одним касанием, без QR-кода. Современные Android-устройства (Pixel 8 и новее, Samsung Galaxy S23 и новее и другие) также поддерживают установку одним касанием. Для более старых устройств просто отсканируйте QR-код со страницы вашего аккаунта. После установки eSIM остаётся в спящем режиме на вашем телефоне и автоматически активируется по прибытии, когда вы подключитесь к локальной сети. Подключение к интернету по прибытии не требуется.
Инструкции по активации
Проверка совместимости
- iPhone XR или новее (iOS 12.1+)
- Google Pixel 3 или новее
- Samsung Galaxy S20 или новее
- Устройство должно быть разблокировано
- Требуется поддержка eSIM